باختصار
- يخزّن Metric فقط ما تحتاجه مزاياه: إعدادات الخوادم ومعرّفات مستخدمي ديسكورد والأرصدة والنقاط ونسخًا قصيرة الأمد من الرسائل.
- لتشغيل السجلات وتتبع الرسائل المحذوفة وحماية الروابط والأسئلة، يقرأ Metric محتوى الرسائل في الخوادم الموجود فيها. وتُحذف نسخ الرسائل المستخدمة في سجل الحذف تلقائيًا بعد 48 ساعة.
- يعالج مزوّدو الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة النص الذي ترسله إلى المساعد. ولا يُرسل معه معرّف حسابك ولا اسم المستخدم.
- نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها في الإعلانات.
- يمكنك في أي وقت أن تطلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها (راجع القسم 9).
1من نحن وما نطاق هذه السياسة
يُشغّل Metric الجهة Metric network ("نحن" أو "لنا"). تغطي هذه السياسة بوت Metric في خوادم ديسكورد ورسائله الخاصة، وهذا الموقع (ويُشار إليهما معًا بـ "الخدمة"). يمكنك التواصل معنا من خلال خادم الدعم.
ديسكورد خدمة مستقلة تشغّلها شركة Discord Inc. ويخضع استخدامك لديسكورد لـسياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بها، وليس لهذه السياسة.
مشرفو الخوادم. يقرر مالكو الخوادم ومشرفوها المزايا التي يفعّلها Metric في خادمهم، والقنوات التي تُنشر فيها سجلات الأحداث. ونحن نعالج المعلومات نيابةً عنهم لتقديم هذه المزايا. وإذا كان لديك سؤال عمّا يُسجَّل في خادم معيّن، فيُرجى سؤال مشرفي ذلك الخادم أيضًا.
2المعلومات التي نجمعها
المعلومات الواردة من ديسكورد
عندما يكون Metric في خادمك أو تستخدم أحد أوامره، يزوّدنا ديسكورد بمعرّفات ومعلومات أساسية عن الحساب، منها معرّف المستخدم واسم المستخدم والصورة الشخصية ومعرّف الخادم واسمه، ومعرّفات القنوات والرتب والرسائل المرتبطة بالإجراء. كما نرى صلاحيات الخادم اللازمة لتنفيذ الأمر.
إعدادات الخادم
يختار المشرفون إعدادات نخزّنها لخادمهم، ومنها: قنوات السجلات ومفاتيح التشغيل والإيقاف، والقنوات والرتب المستثناة، وإعدادات حماية الروابط (بما فيها الإجراء المتخذ)، وإعدادات دردشة الذكاء الاصطناعي (الحالة والقناة واللغة وهل يؤدي المنشن إلى رد)، وقناة نشر الأحاديث وجدولها ومنشن الرتبة، وإعدادات متجر الرتب (الأسعار والمزايا وتصنيف التذاكر وقنوات السجلات والتقييمات)، ولغة الخادم، وللخوادم المميزة (Premium) اللقب والصورة والبانر والنبذة المخصصة. كما نسجّل المستخدم الذي غيّر بعض الإعدادات آخر مرة.
محتوى الرسائل
يحتاج Metric إلى صلاحية محتوى الرسائل في ديسكورد ليعمل. ويستخدم محتوى الرسائل بثلاث طرق:
- نسخ مؤقتة من الرسائل. في الخوادم التي يستطيع Metric قراءة رسائلها، يحتفظ بنسخة من كل رسالة يرسلها عضو ليتمكن من عرض الحذف في سجل الخادم. تحتوي النسخة على النص وروابط المرفقات ومعرّف المرسل واسمه ومعرّفي القناة والخادم. وتُحذف النسخ تلقائيًا بعد 48 ساعة، أو قبل ذلك متى سُجّل الحذف.
- المعالجة اللحظية. يقرأ Metric الرسائل فور وصولها لرصد الروابط ودعوات ديسكورد عند تفعيل حماية الروابط، وللتعرف على التحية والأذكار وإجابات الأسئلة الصحيحة، ولتطبيق حدود قصيرة لمنع السبام تُحفظ في الذاكرة فقط. ولا يُحتفظ بشيء من هذه المعالجة إلا بالقدر الموضّح في هذه السياسة.
- رسائل الذكاء الاصطناعي. موضّحة أدناه.
الاقتصاد والنقاط والمشتريات
لتشغيل بنك Metric نخزّن معرّف حسابك ورصيدك من العملة الافتراضية ووقت آخر مكافأة يومية وسجلًا لكل تحويل أو مكافأة (المرسل والمستلم والمبلغ والنوع والمصدر والوقت). وفي ميزات الحديث والأذكار نخزّن نقاط الأذكار مرتبطة بمعرّف حسابك، وهذه النقاط غير مرتبطة بخادم واحد. أما تقييمات متجر الرتب فتُخزَّن كعدد نجوم مرتبط بعملية شراء وبخادم، ويُنشر سجل كل عملية شراء في روم السجلات الذي اختاره الخادم.
سجلات نشاط الخادم
إذا فعّل المشرفون السجلات، ينشر Metric إدخالات في القنوات التي يختارونها. وتصف هذه الإدخالات أحداثًا مثل حذف الرسائل والتفاعلات ودخول الأعضاء ومغادرتهم وتغيير الألقاب والرتب والحظر والطرد والمهلة وإجراءات AutoMod، وتغييرات القنوات والرتب وإعدادات الخادم والإيموجي والملصقات والدعوات والثريدات، والنشاط في الرومات الصوتية. وتبقى هذه الإدخالات داخل ديسكورد تحت سيطرة الخادم، ولا نحتفظ بنسخة منفصلة منها.
دردشة الذكاء الاصطناعي
عندما تكون دردشة الذكاء الاصطناعي مفعّلة وتكتب في روم الذكاء الاصطناعي، أو تذكر Metric بمنشن حيث يُسمح بذلك، يُرسل نص رسالتك إلى مزوّد ذكاء اصطناعي من طرف ثالث لتوليد الرد. يتضمن الطلب نص رسالتك وتعليمات Metric الثابتة، ولا يتضمن معرّف حسابك ولا اسم المستخدم. ولا نخزّن محادثات الذكاء الاصطناعي في قاعدة بياناتنا، لكن المزوّد يعالج النص وفق شروطه الخاصة.
الرسائل الخاصة
لا يقرأ Metric رسائلك الخاصة. ولا يرسل رسالة خاصة إلا عندما يستخدم أحد مشرفي الخادم أمر الاستدعاء لدعوتك إلى روم. وتحتوي تلك الرسالة على منشن المشرف وملاحظة اختيارية ورابط الروم.
واجهة البنك البرمجية للبوتات المعتمدة
يمكن للبوتات المعتمدة من الأطراف الثالثة استخدام مفتاح واجهة برمجية خاص للاستعلام عن الأرصدة، وتحويل الأموال بين المستخدمين، ومنح المكافأة اليومية نيابةً عن مستخدم. وتتلقى هذه البوتات معرّفات المستخدمين والأرصدة المعنية بطلباتها. ونسجّل كل تحويل أو مكافأة كعملية.
هذا الموقع
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات التحليل ولا الإعلانات ولا نصوص التتبع، ولا يحمّل أي موارد من أطراف ثالثة. وقد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية معتادة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة، لأغراض الأمان والموثوقية.
3المعلومات التي لا نجمعها
لا نطلب كلمات المرور ولا بيانات بطاقات الدفع ولا وثائق الهوية الرسمية عبر الخدمة. ولا نقرأ الرسائل الخاصة التي ترسلها إلى أشخاص آخرين. ولا نجمع عن علم معلومات من أي شخص دون الحد الأدنى للعمر المطلوب لاستخدام ديسكورد.
4كيف نستخدم المعلومات
- لتقديم المزايا التي يختار المشرفون والأعضاء استخدامها وتشغيلها.
- لتطبيق إعدادات الحماية التي ضبطها الخادم، مثل حذف الروابط أو إعطاء عضو مهلة.
- للحفاظ على دقة الأرصدة، ولاكتشاف الإساءة والاحتيال وسوء استخدام الاقتصاد ومتجر الرتب والواجهة البرمجية للبنك ومنعها.
- لمعالجة المشكلات التقنية وتأمين الخدمة وتحسين طريقة عملها.
- للرد على طلبات الدعم وإبلاغك بالتغييرات المهمة.
- للوفاء بالالتزامات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق الآخرين وسلامتهم.
لا نستخدم معلوماتك في الإعلانات، ولا ننشئ ملفات تعريف إعلانية.
5الأسس القانونية
إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو نظيرتها في المملكة المتحدة تنطبق عليك، فإننا نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى: تنفيذ الخدمة التي يطلبها المشرفون والأعضاء، ومصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها ومنع الإساءة، ونوازنها مع حقوقك، والامتثال للالتزامات القانونية. وحيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت.
6كيف نشارك المعلومات
| الجهة المستلمة | ما تستلمه ولماذا |
|---|---|
| ديسكورد | يعمل Metric عبر ديسكورد. وما تنشره هناك تعالجه ديسكورد وفق سياساتها. |
| مزوّدو الذكاء الاصطناعي | نص رسائل دردشة الذكاء الاصطناعي، ليتم توليد الرد. نستخدم حاليًا Groq وDeepSeek، ويُستخدم أحدهما احتياطيًا للآخر. ويعالج المزوّدون البيانات وفق شروطهم الخاصة وقد يكونون في دول أخرى. |
| مصادر المحتوى العامة | تطلب ميزات الحديث والقرآن محتوى عامًا من واجهات برمجية لأطراف ثالثة. ولا تتضمن هذه الطلبات أي معلومات شخصية عنك. |
| البوتات المعتمدة | معرّفات المستخدمين والأرصدة المعنية بطلبات الواجهة البرمجية للبنك، كما هو موضّح أعلاه. |
| مزوّدو الخدمات | مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات الذين يخزّنون الخدمة ويشغّلونها لنا، وفق التزامات السرية والأمان. |
| الجهات الرسمية وغيرها | عندما يقتضي القانون ذلك، أو عندما يلزم لحماية حقوق Metric أو مستخدميه أو الجمهور أو سلامتهم أو ممتلكاتهم. |
| الخلفاء | مشترٍ أو خلف، في حال نقل ملكية Metric، وتظل هذه السياسة سارية إلى أن يُبلَّغ بغير ذلك. |
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. كما أننا لا "نشاركها" لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات، بحسب استخدام هذين المصطلحين في قانون كاليفورنيا.
7مدة الاحتفاظ بالمعلومات
| المعلومات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| النسخ المؤقتة من الرسائل | حتى 48 ساعة. تُنظَّف تلقائيًا كل ساعة، وتُزال قبل ذلك متى سُجّل الحذف. |
| إعدادات الخادم | طوال وجود Metric في الخادم. وبعد إزالته نحذفها خلال 90 يومًا، أو قبل ذلك عند الطلب. |
| الأرصدة والنقاط وسجلات العمليات | ما دامت لازمة لتشغيل الاقتصاد ومنع الإساءة. وعند طلب صحيح نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، إلا إذا احتجنا إلى الاحتفاظ بها لأسباب أمنية أو لمنع الاحتيال أو لأسباب قانونية. |
| محادثات الذكاء الاصطناعي | لا نخزّنها. وتخضع مدة احتفاظ مزوّدي الذكاء الاصطناعي بها لشروطهم. |
| إدخالات سجلات نشاط الخادم | تبقى في ديسكورد تحت سيطرة مشرفي الخادم. |
| رسائل الدعم | ما دامت لازمة لحل الطلب، ولمدة معقولة بعد ذلك. |
8الأمان
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، منها الاتصالات المشفّرة، وتقييد الوصول إلى قاعدة بياناتنا وأدوات الإدارة، ومفاتيح واجهة برمجية للبنك يمكن إلغاؤها، وتشفير بعض معرّفات الإعدادات المخزّنة. لا توجد خدمة إلكترونية آمنة تمامًا، لذلك لا نستطيع ضمان أمان مطلق. وإذا أثّر اختراق على معلوماتك الشخصية، فسنبلغك والجهات المختصة بحسب ما يقتضيه القانون.
9حقوقك وخياراتك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيحها وحذفها والحصول على نسخة منها والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها وسحب الموافقة. ويجوز لسكان كاليفورنيا أيضًا طلب معرفة ما نجمعه وطلب حذفه، ولن يُعاملوا معاملة مختلفة بسبب ممارسة هذه الحقوق.
كيف تقدّم طلبًا. تواصل معنا في خادم الدعم من حساب ديسكورد الذي يخصه الطلب، لنتمكن من التحقق منه. نرد خلال 30 يومًا، أو أقل إذا اقتضى القانون ذلك. ويجوز لوكيل مفوَّض تقديم طلب نيابةً عنك بإذن كتابي منك.
خيارات أخرى.
- يستطيع مشرفو الخوادم إيقاف السجلات وحماية الروابط ودردشة الذكاء الاصطناعي ونشر الأحاديث ومتجر الرتب في أي وقت، وإزالة Metric من خادمهم.
- لتجنب مساعد الذكاء الاصطناعي، لا تكتب في روم الذكاء الاصطناعي ولا تذكر Metric بمنشن حيث يُسمح بذلك.
- يمكنك حذف رسائلك على ديسكورد. وأي نسخة مؤقتة يحتفظ بها Metric تُزال تلقائيًا خلال 48 ساعة.
- إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع معلوماتك، يمكنك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة في بلدك.
10الأطفال
Metric مخصص لمن يستوفون الحد الأدنى للعمر في ديسكورد، وهو 13 عامًا، أو أكثر إذا اشترط القانون المحلي ذلك. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال أصغر سنًا. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات، فتواصل معنا وسنحذفها.
11النقل الدولي للبيانات
قد نعالج نحن ومزوّدو خدماتنا المعلومات في دول غير دولتك، مثل الولايات المتحدة والصين في حالة مزوّدي الذكاء الاصطناعي. وحيثما يقتضي القانون ذلك، نعتمد ضمانات مناسبة لهذا النقل.
12التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر تحديث. وإذا كان التغيير جوهريًا فسنعلنه في خادم الدعم أو في هذا الموقع. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير يعني قبولك للسياسة المحدّثة، حيثما يسمح القانون بذلك.
13تواصل معنا
هل لديك أسئلة عن هذه السياسة أو عن معلوماتك؟ تواصل مع Metric network من خلال خادم الدعم.